「鋳心ノ工房」Success Case Introduction

「鋳物自体は、50年以上前からヨーロッパに輸出されていたのです。フランスの高級紅茶ブランドが日本製の鋳物のティーポットを採用したことから、デザインもどんどんスタイリッシュに変化していきました」と、増田氏。保温性が高く冷めにくい国産の鋳物は、長年にわたり世界中から高い人気を誇ってきた。しかし、最近では外国製の安価で粗悪な製品も多く出回っているという。「安価な製品は、製造の過程で何を混ぜているのかわからない。その点、国産の高品質の鋳物は安全性が高いといえます。差別化をするためにも、作り手自身が直接バイヤーとコミュニケーションをとって商品の良さをアピールする必要があるのです」。

「弊社の商品を、商社を通じて注文しているバイヤーもいる。改めてお互いを紹介し、その後のダイレクトな流通にもつながっています。また、同じバイヤーとJETROのマッチング事業で再会して商談につながったこともある」。出会った人には必ずサンキューメールを出し、つながりを続けることを大切にしているという増田氏。海外の展示会に出展、また見学をした際には、マッチング事業の店舗を見学して直接挨拶をすることも心がけているそう。「展示会での出会いは、バイヤーだけではありません。さまざまな立場でモノづくりに関わる人が出展しているため、情報交換ができるのもいい」。

小規模経営の企業にとって、海外進出に欠かせないのが展示会への出展。しかし、「経費や人手などの問題で、単独での国内、海外展示会への出展は厳しい」と、増田氏は指摘する。「広いスペースに多くの商品を展示してアピールすることも大切ですが、バイヤーと直接会って拙い英語でも話し合うことがとても大切なことだと感じています」。また、冒頭でも触れたように、以前はメーカーと販売者で役割分担が明確だったので、作り手はつくることに特化すればよかったのですが、現在では作り手が流通まで担わなくてはならなくなったため、メーカー側の負担が増えているそうだ。こういった傾向は、今後も進んでいくと増田氏は予測する。「日々変化するグルーバルな時代において、情報はとても大切。それを踏まえてモノづくりを続けていかなくてはいけない。今後、小規模経営といえどもグローバリゼーションの時代の流れの中で生きていくしか道はありませんが、情報量は少なく、多くの情報は中小機構などの支援に頼らざるを得ません。たとえば昨年参加したセミナーでは、当時の販促状況を把握する良い機会となりました」。海外進出が身近になってきた今こそ、情報やサポートをどう活用していくかが販路拡大において成功を左右するカギになると言えそうだ。