自動車整備業

1. 現在の利用状況

現在の利用状況を見ると、「ほぼ毎日」～「2～3カ月に1回」を合算した「利用率」は、全体で6％、男性8％、女性4％であり、男性の利用率の方が高い（表1、図1）。

年代別・男女別でみて比較的利用率が高いのは、30代男性・60代男性（11％）、20代男性（9％）、そして40代男性・30代女性（6％）である。

表1　現在の利用状況

（注：小数点未満を四捨五入しているため、表中の数値の合計は必ずしも合計該当欄の値に一致しない。）

図1　現在の利用状況

1回あたりの利用金額に関しては、利用者層全体でみると「30,000円以上」の利用が30％と最も多く、次いで「3,000円未満（19％）」での利用が多い（図2）。全体で、30,000円程度が1回あたり利用金額の相場であろうと推定される。

図2　1回あたりの利用金額　（「利用したことがない」回答者を除く）

2. 今後の利用意向

今後「ぜひ利用したい」と「どちらかといえば利用したい」を合わせた比率（積極的利用意向）は、全体で29％、男性31％、女性27％であり、男性の利用意向の方が高い（表2、図3）。

一方、自動車整備の利用に否定的な意向を持たない人の比率（消極的利用意向を持つ人の比率）は、全体で61％、男性67％、女性55％であり、こちらも男性の利用意向の方が高い。

年代別・男女別にみると、積極的利用意向は60代男性、消極的利用意向は30代男性が高いという傾向がみられる。

表2　今後の利用意向

（注：小数点未満を四捨五入しているため、表中の数値の合計は必ずしも合計該当欄の値に一致しない。）

図3　今後の利用意向

自動車整備を利用したことが無い方が、利用したいと思う金額は、全体で「3,000円未満」が79％と最も多く、次いで「5,000円～9,999円（10％）」の回答が多い（図4）。

図4　利用したい金額　（「利用したことがない」回答者のみ）

（本シリーズのレポートは独自のアンケート調査の結果を基に作成しておりますが、その正確性・確実性を保証するものではありません。本資料のご利用に際しては、ご自身の判断にてなされますようお願い申し上げます。）

調査概要

調査期間：

2019年6月14日～6月17日

調査対象：

国内在住の20代～60代男女（有効回答数：1,000人）

調査方法：

インターネットによるアンケート調査

最終内容確認日2019年6月