セミナー・イベント：（令和8年11月26日）クレーム、カスハラ対応と対策研修を開催します。

種類: セミナー・イベント告知
分野: 人材育成・雇用、経営改善・経営強化
業種: 指定無し
地域: 大分県
実施機関: 公益財団法人大分県産業創造機構

実施機関からのお知らせ

現場のクレームやカスハラに冷静かつ適切に対応するための実践型研修です。
初期対応の基本ルールや判断基準を学び、スタッフの不安や負担を軽減します。
さらに、実践的なワークを通じて対応力を磨き、顧客に寄り添うサービス向上と信頼獲得へと繋げます。
スマートな対応術を学びませんか？

開催日時：令和8年11月26日（木）9時30分～16時30分
会場：大分県産業創造機構研修室（大分市東春日町 17-20 ソフトパークセンタービル3F）
受講料（税込）：一般会員　8,160円、特別会員　7,140円、非会員　10,200円
定員：20名

申込期限：令和8年11月12日（木）

申込方法ほか詳細情報は、「詳細情報を見る」からご確認ください。