セミナー・イベント：「カスハラ対策セミナーのご案内」

種類: セミナー・イベント告知
分野: 人材育成・雇用、経営改善・経営強化
業種: 指定無し
地域: 京都府
実施機関: 京都府中小企業団体中央会

実施機関からのお知らせ

今般、労働施策総合推進法等が改正され、10月1日より、カスタマーハラスメント（カスハラ）対策
が事業主の法的義務となります。施行後は、事業主に対し、カスハラに関する方針の明確化や、
労働者・顧客への周知・啓発などの措置が求められます。
そこで、本講習会では管理職の方を対象に、新しく義務化された内容を中心に、初動対応やマニュアル
整備などの企業対応策から、社員の離職防止のための対応策までを分かりやすく解説いたします。
また、実際の現場を想定したロールプレイングを通じて、より実践的なカスハラ対応方法を学んでいただきます。

開催日時：令和8年11月10日（火）14：00～16：00
会場：京都経済センター4階　会議室4-A（京都市下京区四条通室町東入函谷鉾町78）
費用：無料
定員：30名

申込期限：令和8年10月30日（金）

申込方法ほか詳細情報は、「詳細情報を見る」からご確認ください。