セミナー・イベント：【中央会主催】従業員を守る組織づくりセミナー（カスハラ防止措置義務化に係る解説）

種類: セミナー・イベント告知
分野: 人材育成・雇用、経営改善・経営強化
業種: 指定無し
地域: 岩手県
実施機関: 岩手県中小企業団体中央会

実施機関からのお知らせ

近年、顧客等による過度な要求や迷惑行為が社会問題となる中、令和8年10月から事業主に対するカスタマーハラスメント防止措置が義務化されることとなり、企業には相談体制の整備や従業員保護、再発防止に向けた体制づくりが求められるようになります。また、岩手県内企業においては、人件費の増加や従業員の確保難が経営上の大きな課題となっており、人材の定着と働きやすい職場環境の整備がこれまで以上に重要となっています。
本セミナーでは、カスタマーハラスメント対策に関する法改正のポイントを理解するとともに、管理職が担うべき役割や初動対応、被害者へのフォロー、カスタマーハラスメントを生みにくい組織づくりについて学ぶことで、従業員が安心して働ける職場環境の整備と人材定着につなげることを目的に解説セミナーを開催することといたしましたので、ぜひご参加ください。

開催日時：令和8年10月23日（金）13：30～15：30
会場：コミュニケーションギャラリーリリオ　3階　イベントホール（盛岡市大通一丁目11-8）
費用：無料

申込期限：令和8年10月20日（火）まで

申込方法ほか詳細情報は、「詳細情報を見る」からご確認ください。