イベント
信頼できる消費市場セミナー：九州経産局
2022年 11月 18日
九州経済産業局は「信頼できる消費市場の成長に向けて」をテーマとしたオンラインセミナーを12月2日に開催する。BtoC（消費者向け）市場がネット取引やSNS活用など大きく変化し、消費者と適切なコミュニケーションを取りながら事業展開を進めることが益々重要となっており、消費者とのコミュニケーションの好事例を紹介する。定員100人。11月28日までに申し込む。
時間は13時30分～15時30分。まず経済産業省の谷みどり消費者政策分析官が「世界と日本の消費者と政策」をテーマに講演する。続いて久原本家グループ本社（福岡県久山町）経営管理本部総務部の水竹浩参事が「SNSでのつぶやきにダイレクトに対応。全国のスタッフの声を集約」、高橋酒造（熊本県人吉市）お客様創造本部の久保田一博本部長が「社内外と連携した顧客対応マニュアルの進化について」をテーマに取り組み事例を紹介する。
詳しくは九州経産局のホームページへ。
