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「BtoC市場の好循環推進セミナー」1月15日開催：九州経産局
2024年 12月 27日
九州経済産業局は、「令和6年度BtoC市場の好循環推進セミナー～消費生活の変化に伴う消費者と事業者の円滑なコミュニケーションについて～」を来年1月15日、オンライン (Microsoft Teams）で開催する。参加申し込みは1月10日まで。
インターネット通販やSNS広告の普及といった消費生活のデジタル化によって、消費市場（BtoC市場）が大きく変化している。その中で、消費者の信頼を獲得した事業者がよい事業活動を展開し、それがさらによい消費行動を生み出す「信頼できる消費市場」の好循環を生み出すことが求められている。セミナーでは、顧客（消費者）との適切なコミュニケーションを通じて顧客とともに成長を目指す2社の取組事例を紹介する。
BtoC市場での顧客対応に真剣に取り組みたいと考えている事業者などの参加を募集している。定員は50人。
詳しくは、九州経産局のホームページへ。
