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流通・サービス事業者向けに経営改善ガイドブックを作成：東京商工会議所
2025年 8月 12日
東京商工会議所は、流通・サービス委員会において、流通・サービス業向けの経営改善ガイドブック・事例検索サイト「経営のカギ～流通・サービス業の実践的経営改善ガイド～」を作成、公開した。
同ガイドは、流通・サービス事業者が抱える経営課題に対し、改善のヒントを提供することを目的に制作されたもので、業界特性に基づいた好事例の紹介に加え、プロダクト・プロセス・組織・マーケティングの4つのイノベーションによる改善アプローチを解説している。また、2024年度アンケート結果をもとに、現状分析と生産性・付加価値向上への取り組みポイントも掲載している。巻末には相談窓口や補助金などの支援情報も載せている。
ウェブサイトでは、約50社の事例を事業特性や改善手法別に検索できる。ガイドブックと併用することで、より効果的な情報収集が可能になる。人手不足や物価高騰など、流通・サービス業が直面する課題は多岐にわたるが、多くの事業者にとって「何から始めればよいか分からない」といった声があることに応える実践的な内容となっている。
詳細は東京商工会議所のホームページまで。
