セミナー・イベント：「すぐにできる！だれでもできる！カスハラ防止のための接遇マナー（来場限定）」

種類

セミナー・イベント告知

分野

人材育成・雇用、経営改善・経営強化

業種

業種指定なし

地域

北海道

市区町村

札幌市

実施機関

札幌市働き方改革・人材確保サポートセンター

実施機関からのお知らせ

お客様に対するちょっとした不適切な言葉や態度が、クレームを二次クレームやカスタマーハラスメントへと発展させてしまうことがあります。このセミナーでは、職場ですぐに実践できるお客様対応のポイントについて、 ワークやロールプレイングを交えて確認していきます。接遇は大きなコストをかけずに効果が期待できるカスハラ防止策です。一緒に接遇スキルを高め、カスハラのない安心して働ける職場づくりを目指していきましょう。

開催日時：2026年2月19日（木）14：00～15：00
会場：札幌サンプラザ 4階　菊の間
費用：無料
定員：20名

申込期限：前日17：00まで

申込方法ほか詳細情報は、「詳細情報を見る」からご確認下さい。

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• すぐにできる！だれでもできる！カスハラ防止のための接遇マナー（来場限定）

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