セミナー・イベント：（J11-1）お客様も社員も守る　クレーム対応講座

種類

セミナー・イベント告知

分野

人材育成・雇用、経営改善・経営強化

業種

業種指定なし

地域

東京都

実施機関

東京商工会議所

実施機関からのお知らせ

〜バランスの取れた満足度向上のために〜
・今日的なCSやESの意義を再確認し、難しさを増すクレーム対応に必要な観点とスキルを身につける。
・複数のワークを通して他者の視線を取り入れることにより、自己の強みと弱みを知る。そこで得た気づきを今後の業務改善へとつなげる

開催日時：2025年12月10日（水）10：00～16：30
会場：東京商工会議所　板橋支部（東京都板橋区板橋3-9-7　板橋センタービルディング8F）
費用：会員 19,800円、一般 39,600円
定員：30名

申込期限：2025年12月1日（月） 23：59

申込方法ほか詳細情報は、「詳細情報を見る」からご確認下さい。

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• （J11-1）お客様も社員も守る　クレーム対応講座

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