企業名	昭和電機（株）
所在地	大阪府大東市
放送日	2004年1月第5週（1/31,2/1,2）

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大阪府で電動送風機を製造する昭和電機株式会社（資本金8,850万円、従業員数147名）は、多品種少量生産を特徴とする業界有数のメーカー。商品種類の多さから、顧客対応スピードに問題を抱えていた同社は、スピーディーかつ的確な情報提供という顧客満足度の向上を実現するためにIT化に取り組んだ。自社の強みを生かし、更に伸ばすためにITを導入した同社の経営改革を紹介する。

掲載日：2006年6月 5日

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