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■分野:経営革新・強化、新事業

 

■地域:愛知県 

 

■実施機関:中小企業大学校 瀬戸校

 

研修:会社を強くするCS、ES向上策

 

会社が長期的に継続して行くためには、顧客満足度をいかに高め、仕事に意欲を持つ社員を育てる必要があります。そこで、クレームへの対処法を踏まえた、顧客満足度向上に必要とされる考え方、進め方、スキルを演習を交え身につけるとともに、社員が仕事に意欲的に取り組む方策について学びます。定員25名です。

 

 開催期間 2017/02/07 - 2017/02/09
 会場 中小企業大学校 瀬戸校(愛知県瀬戸市)
 費用 31,000円
掲載日2016/03/28

 

 

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