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診断士カレイドスコープ

東京都港区中小企業経営支援協会(通称:NPOみなと経営支援)の取組み

文:鈴木 佳文(中小企業診断士)

【第3回】地域密着の経営支援で中小企業診断士に期待されること

取材日:2013年3月17日、3月28日

NPOみなと経営支援は、地域に根を下ろし、地域の金融機関とも密接な関係を築きながら実績を積み上げてきました。最終回となる今回は、事務局長の青木平治さんに、地域密着の経営支援を志す際に大切なことをうかがいます。

事務局の苦労

― NPOみなと経営支援に対して、関連する支援機関からはどのような評価がなされていますか。

青木平治事務局長
青木 平治 事務局長

これまで積み重ねてきた実績から、良い評価をいただいています。正直なところ、トラブルになってしまう方もいらっしゃいましたが、事務局が間に立って調整していますので、信頼関係は崩れていません。

― 事務局の苦労がしのばれます。

トラブルになるような方は、次からは依頼が来ませんし、自然とNPOから足が遠のいていくようです。名簿の管理から例会の運営まで、事務局がやることは多岐にわたります。特に、認定支援機関としては記録をしっかりと残しておく必要がありますので、いままで以上に気を遣いますね。

― 地域との関係づくりにも、事務局の力が大きいですね。

連携する団体の会合に出るなどして、コミュニケーションをとっています。やはり、お互いに顔を合わせてのアナログな交流を続けていくことが大切です。

地域密着で活動するために大切なこと

― ご自身が港区の住民として、地域密着で活動をされてきたわけですが、地域密着でこれから活動しようとする方たちは、どのようなポイントに留意すればよいと思われますか。

こまめに地域の支援機関と接触することですね。依頼事項にはクイックレスポンスで、小さなことから着実に信頼を積み重ねていくことが大切です。NPOみなと経営支援では、金融機関とも連携をとりながら活動していますが、商工会議所などの支援機関だけでなく、金融機関とも良好な関係を築いておく必要があると思います。

― 地域との接点は、どのように作っていけばよいでしょうか。

自らが積極的に地域活動に踏み込んでいくことが大切です。NPOみなと経営支援のような団体に所属するのであれば、団体の中で積極的に手を挙げて、さまざまな活動に参加すると良いと思います。信頼関係はすぐにできるものではありませんから、焦らず地道に活動してください。

活動の場を増やしたい若手中小企業診断士に向けて

― 今回、NPOみなと経営支援を取材させていただいた背景には、活動の場が少なくて困っている若手中小企業診断士の選択肢を増やしたいという思いがあったのですが、若手中小企業診断士に向けたアドバイスをいただけますか。

例会の様子
例会の様子

まずは、研究会でも診断士会でも構わないので参加して、自分の力を高めていくことですね。先ほどの話にも出ましたが、積極的に手を挙げて自分が活動する機会を作っていくことが大切です。受けた依頼の一つひとつに、丁寧な対応をして着実に成果を残していくことで、信頼関係ができてきます。

― 最近は、実務補習の受講生で(一社)中小企業診断協会の各都道府県協会に入会するかどうかを迷うような方も多いですが、実践の場数を踏む機会を得るという観点では、参加する価値はありますね。

そうですね。どのような選択をするかはそれぞれだと思いますが、結果を恐れず積極的に行動することが大切です。診断に必要な知識やノウハウを学ぶことと、実践の場数を踏むことの両方をバランス良く行うことで、実力を高めることにつながります。

― ありがとうございました。

取材を終えて

筆者自身も複数の地域中小企業診断士会に所属して活動していますが、自治体などと連携して支援活動を行うスタンスは同じものだと感じています。もう7年目になる商店街との関係も、きっかけは地域中小企業診断士会からの声掛けでした。積極的に活動すればするほど、接点が増えますので、地域内で活動したい方の選択肢としては悪くありません。結局は、自身のかかわり方次第です。地域に貢献するやりがいや、場数を踏んで自分の力を高める意味では、大きな価値があると感じています。ご興味のある方は、自分が勤めている地域や、住んでいる地域で参加可能な団体があるか、探してみてください。

(おわり)

団体名 特定非営利活動法人東京都港区中小企業経営支援協会(通称:NPOみなと経営支援)
代表者 理事長 松枝 憲司
所在地 東京都港区西麻布2-10-1 西麻布YKビル6F
TEL 03-3407-2858(事務局:青木)
FAX 03-3407-2858
ホームページ http://www.npo-minato.or.jp/