■■     ■  ■ 〓〓〓 ■■■■  中小企業ネットマガジン 〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓     ■      ■■   編集・発行:e−中小企業庁&ネットワーク推進協議会                 中小企業総合事業団 ∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞Vo.0046/2002. 9. 4∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞ IT活用で、フェイス・トゥ・フェイスを実現!  「商売の基本は、フェイス・トゥ・フェイス。社員の知識・知恵の共有がI T導入の原点」と語るのは、ITの活用で顧客拡大に挑戦するCDショップ (株)タマル(高松市)の西岡社長。  昔の魚屋のおかみさんは、お客の家族構成・健康状態から主人の好み、家族 の行事まで良く知っており、「今日の夕食は鯖の味噌煮がいいよ」と献立を提 案し、魚の選び方や調理法まで教えてくれたものである。 同社の店員はITを活用し、全員がこの魚屋のおかみさんになることを目指 している。お客を大切にすることは、お客を良く知ることである。そして、お 客が欲している情報をタイムリーに提供することである。同社では、会員組織 を利用した20年間の顧客情報の蓄積があった。このデータベースを基にポス レジ情報や商品情報、音楽イベント情報が付加され、お客一人一人にマッチし た販促情報や商品情報などがレジのパソコン画面に表示され、レシートにも印 字される。店員は、さもお客を知り尽くしているかのようなセールストークが できる仕掛けとなっている。 さらに、パソコンや携帯電話に顧客毎にセグメントされた商品情報やアーチ スト情報がタイムリーにメール配信される。この「メルタマ」会員は、既に1 万6千人を超えるという。 顧客から個客へと、専門店ではお客の顔を見た仕入れ・販売が求められてい る。進化を続ける携帯電話を中核としたIT・通信技術の進展とその活用に、 専門店の知恵と情報力を結集すれば、新しい流通の未来を描ける。     (編集子) 〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓 ☆☆今週のトピックス☆☆ 1.「中小企業IT化推進計画」の改訂について 2.日本標準産業分類の改訂に伴う中小企業の範囲の取扱いについて 3.平成14年度「エネルギー使用合理化技術実用化開発」事業の研究開発  テーマの二次公募について 4.「2002中小企業ビジネスフェアin KANSAI part2」の開催について 〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓 1.「中小企業IT化推進計画」の改訂について  中小企業庁は、この度、平成15年度の予算要求方針等を踏まえ、平成13 年4月12日に策定した「中小企業IT化推進計画」の第3章「中小企業のI T化推進の支援策」について、既存施策の精査や新規事業の追加を内容とする 改訂を行いました。詳しくは以下をご覧下さい。 http://www.chusho.meti.go.jp/it/it_gaiyo.html [問い合わせ先]   中小企業庁経営支援部技術課 電話:03−3501−1816 2.日本標準産業分類の改訂に伴う中小企業の範囲の取扱いについて  先般、第11回改訂日本標準産業分類(平成14年総務省告示第139号) が公布され、平成14年10月1日から施行されることになっています。  一方、中小企業政策における中小企業者の範囲は見直さず、同告示の施行後 も、従前のとおり取り扱うこととしています。詳しくは以下をご覧下さい。 http://www.chusho.meti.go.jp/teigi/kaitei.html [問い合わせ先]   中小企業庁事業環境部企画課 電話:03−3501−1765 3.平成14年度「エネルギー使用合理化技術実用化開発」事業の研究開発テ ーマの二次公募について  新エネルギー・産業技術総合開発機構(NEDO)では、省エネルギー技術 の実用化を加速するため、「エネルギー使用合理化技術実用化開発」事業を平 成12年度から実施しています。  平成14年度においては二次公募を行い、省エネルギー技術の実用化開発の 提案を広く募集します。公募開始にあたり、9月10日(火)、東京都東池袋 の「かんぽヘルスプラザ東京4階」にて本事業の説明会が開催されますので、 応募を予定される方はご参加下さい。詳しくは以下をご覧下さい。 http://www.nedo.go.jp/informations/koubo/140828_2/140828_2.html [問い合わせ先]    新エネルギー・産業技術総合開発機構(NEDO)      省エネルギー技術開発室        電話:03−3987−9436 4.「2002中小企業ビジネスフェアin KANSAI part2」の開催について  全国の優れた技術やビジネスモデルを有する中小企業が出展し、ビジネスマ ッチングを生む機会を提供することにより、新しいビジネスの創出、中小企業 の販路開拓・経営革新の促進を目的として、9月11日(水)、12日(木) の2日間、インテックス大阪にて標記イベントを開催します。入場は無料です ので、是非ご来場下さい。詳細は以下をご覧下さい。 http://www.bf-c.info [問い合わせ先]   「2002中小企業ビジネスフェアin KANSAI part2」運営事務局      電話:06−6225−2281 〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓 ☆☆テレビ放送☆☆ ○企業未来!チャレンジ21(中小企業庁/中小企業総合事業団)  第23回目は、「発見!丹後に宝の山!絹の新成分でスキンケア」と題し、 絹織物の精錬過程で廃棄されていた繭に含まれるタンパク質「セリシン」の有 効性に着目し、スキンケア化粧品や入浴剤を開発するなど、絹織物産地固有の 技術をベースに異分野市場を切り開く、京都府北部丹後地方の「丹後織物工業 組合」を取り上げる予定です。  番組の最後では、ビジネスに役立つホットな情報もご紹介しています。詳し くは以下をご覧下さい。  なお、中国放送(RCC)については、9月11日(日)は、朝5時15分 に放送時間が変更されますのでご注意下さい。 http://www.jasmec.go.jp/information/kigyoumirai/index.html ○峰竜太のベンチャースピリッツ白書(創業・ベンチャー国民フォーラム) http://www.chusho.meti.go.jp/sogyo/020627cs.html 〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓 ☆☆全国規模の主な中小企業振興イベント情報☆☆ ○中小企業ビジネスメッセ2002  ・東京(9月25日(水)〜27日(金))  ・大阪(9月11日(水)〜13日(金))  東京会場(東京ビッグサイト)では、中小企業庁もPRコーナーを設置しま すので、是非ご来場下さい。 http://www.igyoshu-fdn.or.jp/messe02/gaiyou/index.html ○中小企業テクノフェア2002  ・東京(9月25日(水)〜27日(金))  ・大阪(9月11日(水)〜13日(金)) http://www.sme-tf.org/ ○2002中小企業ビジネスフェア  ・札幌(平成15年1月27日(月)〜28日(火))  ・東京(9月25日(水)〜27日(金))  ・名古屋(11月20日(水)〜21日(木))  ・大阪(9月11日(水)〜12日(木))  ・広島(平成15年2月26日(水)〜27日(木))  ・九州(11月12日(火)〜14日(木)) http://www.bf-c.co.jp/bf/ ○第3回全国地場産フェア  ・仙台(10月11日(金)〜13日(日)  ・東京(9月27日(金)〜29日(日))  ・名古屋(11月1日(金)〜3日(日)) http://jibasan-fair.com/ ○平成14年度ベンチャープラザ  ・北海道(10月7日(月)〜8日(火))  ・東北(11月5日(火))  ・関東(11月12日(火)〜13日(水))  ・中部(11月20日(水)〜21日(木))  ・近畿(11月21日(木))  ・中国(11月11日(月))  ・四国(11月14日(木))  ・九州(11月12日(火)〜14日(木))  ・沖縄(12月18日(水)〜19日(木))  ・全国大会(東京)(平成15年1月16日(木)〜17日(金)) http://www.jasmec.go.jp/venture/event/ ○ベンチャーフェアJAPAN2003  ・東京(平成15年1月16日(木)〜17日(金)) http://www.vcc.ne.jp/venture/index2.html 〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓 ☆☆お役立ち情報☆☆ ○電子相談窓口(経営上のご相談はこちらから) http://www.chusho.meti.go.jp/e_chusho/sodan.html ○官公需発注情報(全国中小企業団体中央会)(更新日:9月4日) http://www2.chuokai.or.jp/hacchu.asp ○ITイベントカレンダー(各地のセミナー、フェアはここでチェック!) http://www.chusho.meti.go.jp/e_chusho/event_cal.html ○中小公庫の融資制度の概要(中小企業金融公庫) http://www.jfs.go.jp/jpn/bussiness/index_a.html ○国の施策にもとづく特別貸付のご案内(商工中金) http://www.shokochukin.go.jp/sho21h01.html ○国民公庫の融資制度の概要(国民生活金融公庫) http://www.kokukin.go.jp/ ○J−Net21(中小企業ビジネス支援検索サイト) http://j-net21.smrj.go.jp ○情報通信ベンチャー支援センター(ITベンチャーお役立ちサイト!) http://www.venture.tao.go.jp/ ○工業所有権侵害対策相談及び外国工業所有権制度相談(発明協会) http://www.singai.jiii.or.jp/ ○IP Newsletter(JETRO北京センター知的財産権室) http://www.jetro-pkip.org/ipn/ipn.html 〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓 ☆☆調査・研究レポート☆☆ ○中小企業月次景況観測8月調査(8月29日発表)(商工中金) 売上高減少に歯止めの兆し。 http://www.shokochukin.go.jp/sho51h01.html ○中小企業景況調査(8月調査概要:8月28日発表)(中小企業金融公庫) http://www.jfs.go.jp/jpn/result/keikyo.html 〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓 ☆☆セレクト地域通信☆☆ ○WHO’S WHO トークセッション、聴講者募集中!  9月19日(木)、大阪産業創造館にて開催。テーマは「売れる客層を自ら 創る!〜グルメ食材とセレクトショップ〜」。ゲストは、協同食品(株)代表取 締役社長 山田雅巳氏と(株)ルシェルブルー代表取締役 高下浩明氏。ただ今聴 講者を募集中。詳しくは以下をご覧下さい。 http://club.b-platz.ne.jp/w_talk/index.php [問い合わせ先]   大阪産業創造館 b-platzクラブ  電話:06−6264−9817 〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓 ◎「e−中小企業ネットマガジン」に掲載されている情報については、利用者  ご自身が各担当窓口等に詳細を確認の上、ご利用願います。 ◎「e−中小企業ネットマガジン」は、「e−中小企業庁&ネットワーク」の  公式メールマガジンです。下記の方法により登録は簡単にできますので、未  登録の方はこの機会に是非登録をお願いします。 ●以下のアドレスをクリックしてメール返信画面を立ち上げていただき、その  まま何も記入せずに返信いただければ、自動的にあなたのアドレスが登録さ  れます。 mailto:e-join@jasmec.go.jp ●上記方法でうまくいかない場合は、お手数ですが以下のインターネットアド  レスにアクセスしていただき、ご自分の電子メールアドレスをご登録下さい。  登録した電子メールアドレスの変更・解除もこちらからお願いします。 http://mail-news.sme.ne.jp/docs/usr_reg.html ◎本メールマガジンに関するご意見・ご要望等ありましたら、経済産業省中小  企業庁広報室あてお寄せ下さい。  (mailto:qqobbe@meti.go.jp) ∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞

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