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HOME > 製品・技術を開発する  > 元気なモノ作り中小企業300社

元気なモノ作り中小企業300社


昭和電機株式会社

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2007年度

本コンテンツは、経済産業省発行の冊子に基づくため、内容は掲載当時のものであり、現在とは異なる場合もあります。また、修正等には対応できませんことご了承ください。


代表取締役
柏木 武久

高度な風力技術をもつ電動送風機のエキスパート

電動送風機は、国内シェア45%を獲得。創業以来、モーターを含め全ての部品を自社で製造してきた経験によって、どんな要望にも1台から応えられる技術を蓄積。

「is工房」と「技術資料検索システム」などITを活用し、顧客満足度を向上

営業部門における顧客から相談窓口として「is工房」(「is」は、「いろいろ」・「相談」の略)を設置し、その相談内容をQ&A集としてデータベースに蓄積するシステムと図面等全ての技術資料をデータベースに蓄積し、営業担当が閲覧できる図面検索システムを構築した。本システムは、全国の営業担当から検索が可能であり、高品質かつ迅速な顧客サービスを提供している。ITを積極的に活用した取組みにより、平成18年度情報化促進貢献企業等表彰『経済産業大臣表彰「IT経営促進部門」』を受賞している。

創業以来培われてきた技術と「一人一個流し生産」による生産方式のベストプラクティス

送風機(3.7kW以下)の主動力源であるモーターを自社生産し、顧客のニーズに合わせて、1台から設計・生産。工場現場では、加工工程、組立工程それぞれに「一人一個流し生産」(セル生産)方式を採用し、納期、製品在庫日数を大幅に改善している。

電動送風機は国内シェア45%、営業利益率20%を超える高収益企業

顧客満足度の向上、生産方式の改善、100%受注生産への切り替えにより、売上げに対する営業利益が平成17年度以降、20%を超える高収益企業へと成長。

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