都道府県の中小企業支援機関や民間の中小企業支援サイトと連携するとともに、色々な広報媒体の活用を検討し、サイトのアクセスアップや中小企業者への周知を図れるような手段をこうずる。

中小企業支援、中小企業などのキーワードで検索した時、大手の検索エンジン（yahoo、googleなど）でJ-Netのページが上位に表示されるよう工夫する。

関連機関サイトより毎日（休祭日は除く）情報収集し、HPに反映させる。公的機関等で実施している助成金、補助金、融資、出資、投資、債務保証などを集め資金調達ナビの情報として反映させる。施策活用事例を収集し、事例集としてHPで紹介する。特に各年度重点施策関連について、J-Net21上で啓蒙普及を図る。

アクセス数重要度を勘案し、コンテンツの見直し改善を図る。また、削除を行う。

中小企業者、支援担当者に有用なコンテンツの企画を立案し、作成公開する。

民間企業にJ-Net21の運営を包括外注し、中小機構と運営会社のノウハウを融合し、中小企業に分かり易い使い勝手のよい、サイトにする。

プログパーツの配布（中小企業診断士等のブログに簡単にJ-Net21の情報を反映できるようなツール）

メィデアミックによる効果的な広報を民間専門機関の委託契約（総合評価方式により選定）により実施する。

商工三団体との連携を強化するためにJ-Net21のポスター、チラシを作成必要に応じ、配布する。

Yahoo初め中小企業向け中堅サイト（「フィデリ」、「ミロク情報」等）や中小企業診断協会等関係機関サイトとの連携の強化し、情報発信力を強化する。

マッチングイベント（中小企業総合展、ベンチャーフェア等）終了後、J-Net21上で引き続き出展企業の製品・技術等の紹介を行い、イベント効果の拡大を図る。

重点企業施策を中心に成果事例等を収集し、分かり易く分類して、J-Net21上で公開し、制度の周知、普及の一助とする。

J-Net21のコンテンツを充実させるために、

• 日次で関連機関のサイトより情報収集し、掲載（一日平均60件程度）
• 資金調達ナビに、国・都道府県等の公的な補助金、助成金、融資、利子補給制度等（3,000件程度）を検索できるような方式で整理、公開する。

重点中小企業施策を分かり易く解説するとともに、既存のコンテンツの有用性を検証し（モニター調査、アンケート調査、アクセシビリティー調査、ユーザビリティー調査及びアクセス解析等による。）、追加、見直しを行う。また、中小企業の経営等に有用な情報を精査し、コンテンツ化する。

モニター調査、アンケート調査、アクセシビリティー調査、ユーザビリティー調査及びアクセス解析等を行い、あわせて効果測定を行う。

外部専門家等による評価委員会を開催し、様々な助言、評価を受け、J-Net２１の運営に反映させる。

アクションプランに基づいて実施した結果、下記のような実績となった。